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Comércio



Eixo Tecnológico: Gestão de Negócios

O que o aluno estuda

Os processos de compra e venda de produtos e de oferta de serviços são o foco do curso. Uma das ferramentas importantes para a formação é matemática, pois servirá de base no aprendizado do cálculo de lucro da empresa e do preço dos produtos que serão vendidos e dos serviços que serão oferecidos. O aluno também vai estudar como receber, armazenar e organizar mercadorias e como recolher e devolver produtos. Aprenderá a analisar e avaliar a concorrência e os fornecedores, controlar a qualidade dos produtos e serviços, negociar com clientes e parceiros e elaborar pesquisas sobre a percepção do consumidor a respeito de um produto, serviço ou marca. O estudante vai aprender ainda algumas técnicas de marketing, como por exemplo a arrumar as mercadorias que serão vendidas em supermercados, lojas de sapatos, farmácias e padarias, entre outros pontos de venda, de modo a chamar a atenção dos clientes.


O que o profissional faz

Em um comércio, pode trabalhar como vendedor, atender e cadastrar clientes, produzir relatórios comerciais (sobre aumento ou queda de vendas, quantidade de mercadorias em estoque etc.) e acompanhar a situação dos pedidos realizados (se um produto comprado já foi produzido ou se já foi entregue, por exemplo), alimentando o banco de dados da empresa com informações. O técnico em Comércio pode organizar os produtos no ponto de venda assim como realizar a demonstração da mercadoria para os clientes em uma loja. O profissional também pode controlar e organizar o estoque de produtos. Há ainda a possibilidade de trabalhar como comprador para uma empresa.


Destaque

O técnico em Comércio pode trabalhar como vendedor, mas também há oportunidades em outros cargos e funções. A atuação profissional do técnico não está restrita a vendas.


Onde trabalhar

Desde uma pequena quitanda até uma multinacional, passando por lojas, empresas de vendas pela internet, indústrias, instituições públicas e organizações do terceiro setor.


Tipos de curso

Técnico com duração de três semestres e Técnico a distância (online e semipresencial).


Onde Estudar

A cada processo seletivo é preciso conferir quais os cursos oferecidos em cada unidade.


Casa Branca
Francisco Morato
Ibitinga
Itatiba
Monte Alto
Novo Horizonte
Porto Ferreira
Orlândia
Oswaldo Cruz
Piedade
Registro

São Paulo
  Etec Jaraguá
  Etec Sebrae

Tupã


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