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Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos




Mestrado em Tecnologia: Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos
Autor: Rosemeire Araujo Oikawa
Título: Eficácia do Plano Diretor de TI no Setor Público
Linha de Pesquisa: Gestão de sistemas Produtivos

Resumo

OIKAWA, R.A. Eficácia do Plano Diretor de TI no Setor Público. 57 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2014.  

O presente trabalho tem por objetivo verificar a eficácia do Plano Diretor de Tecnologia da Informação no Setor Público (PDTI). O método utilizado foi uma pesquisa do tipo survey descritiva e entrevistas semiestruturadas. A survey foi respondida através de formulário eletrônico por 39 respondentes de órgãos públicos no Brasil nas esferas municipal, estadual e federal; e por 3 órgãos públicos no Japão através de entrevistas.

A pesquisa mostrou que o PDTI é utilizado por 82% dos órgãos pesquisados, e que a eficácia do PDTI é alta em 48% dos órgãos pesquisados os quais executaram de 75% a 100% do último PDTI concluído, por outro lado 62% dos órgãos executaram até 75% do PDTI. Os órgãos com maior percentual de execução do PDTI possuem dois importantes mecanismos de governança de TI implementados que são o Comitê de aprovação do PDTI e um Conselho de TI compreendo executivos de TI e negócios. A pesquisa também mostrou que os mecanismos de Governança de TI utilizados nas empresas de maior performance do mundo no setor privado, identificados na pesquisa realizada pelo Center for Information Systems Research (CISR) da MIT Sloan School, também foram encontrados nos órgãos do setor público mostrando que não existe o paradigma de que métodos utilizados no setor privado não se aplicam ao setor público.
Palavras-chave

Mecanismos Governança de TI, Setor Público, Governança de TI, PDTI (Plano Diretor de Tecnologia da Informação), Governança no Japão.


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