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Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos




Mestrado em Tecnologia: Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos - Turma 2/2014
Autor: José Roberto Rosas Júnior
Título:As Demandas Sociais e A Educação Continuada do Comandante de Polícia Militar do Estado de São Paulo
Linha de Pesquisa: Gestão de Sistemas Produtivos

Resumo

“As demandas sociais e a educação continuada do comandante de Polícia Militar do Estado de São Paulo” trata de estudo sobre o estabelecimento do sistema responsável pela atualização das competências essenciais que devem adquirir os ocupantes do nível estratégico da Instituição. Tem como finalidade identificar se há a necessidade da implementação de programas de educação continuada para oficiais de alta patente da PMESP, a partir da própria percepção de coronéis e tenentes-coronéis sobre a competência efetiva e a competência esperada.

A metodologia aplicada se baseou em pesquisa exploratória e bibliográfica, buscando-se analisar quais as principais mudanças que ocorrem na sociedade civil, o desenvolvimento profissional nas organizações modernas e, principalmente, o sistema de ensino policial-militar, a partir da formação do comandante de polícia, os decorrentes processos de atualização profissional e o relacionamento entre as suas partes. Nesse contexto, a pesquisa de campo desenvolveu-se por meio de questionário para os coronéis e os tenentes-coronéis, identificando-se suas percepções com relação à própria formação profissional e as necessidades de atualização por competências que poderiam auxiliá-los a atuar de forma mais assertiva; e, por meio de entrevistas, com roteiro semiestruturado, realizadas com coronéis veteranos e experientes nos processos decisórios da educação, treinamento, desenvolvimento e cultura policial-militar, as quais desvelaram um quadro sobre as metodologias de treinamento e desenvolvimento utilizadas na Instituição, também um mapa particular sobre as principais características, as estratégias, os recursos tecnológicos, as metodologias aplicadas e as infraestruturas existentes.

Da discussão dos resultados, concluiu-se que o sistema de ensino policial-militar, embora promissor no atendimento de várias das necessidades de formação, apresenta margens para o aprimoramento de sua capacidade em suprir as demandas pertinentes à educação continuada dos oficiais PM, e que o atual comandante de Polícia Militar tem a percepção que carece de conhecimentos e habilidades para a busca da excelência dos serviços prestados, de maneira a conduzir sua competência funcional sem lacunas e duplicidades, com papel claramente definido, para melhorar a governança, facilitar a relação entre os colaboradores que funcionam de modo articulado e sistêmico com a Instituição e, por decorrência, auferindo melhores resultados, principalmente quanto às demandas da sociedade contemporânea.


Palavras-chave

Polícia Militar do Estado de São Paulo. Ciências Policiais de Segurança e Ordem Pública. Sistema de Ensino Policial-Militar. Sistemas Produtivos. Gestão de Pessoas


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